Um dos fatores mais decisivos para o sucesso da DUAN é a eficiência e disponibilidade de sua área de suporte, diferenciais que nascem diretamente da convicção de que somos responsáveis pela qualidade do que propomos ao mercado.

Por isso, na condição de fabricantes, oferecemos serviços de pós-venda por prazo indeterminado. Oferecemos um ano de garantia de fábrica com 100% de isenção de custos, (frete não incluso) exceto nos casos de mau uso do produto previstos no respectivo manual de garantia.