Uno de los factores más decisivos para el éxito de DUAN es la eficiencia y disponibilidad de su área de soporte, diferenciales que nacen directamente de la convicción de que somos responsables de la calidad de lo que proponemos al mercado.

Por eso, en la condición de fabricantes, ofrecemos servicios de postventa por plazo indefinido. Ofrecemos un año de garantía de fábrica con 100% de exención de costos, (flete no incluido) excepto en los casos de mal uso del producto previstos en el respectivo manual de garantía.